2008年5月10日 星期六

未來行銷

王文華從四月二十一日的數位時代雜誌中,跟大家分享了一種行銷稱之為「未來行銷」,把未來世代的行為模式點出來。未來世代是指目前10歲到17歲的世代。未來世代的特徵:

一、不問老師只問Google:這是一個普遍大家習慣搜尋的時代,所以產品和描述都要有「關鍵字」,才利於消費者搜尋。

二、不用E-mail只用即時通:這群年輕人覺得E-mail太慢,要用即時通訊才會快。像有些年輕人不回E-mail,但會回部落格上的留言。因為我們傳統用「垃圾郵件」做廣告,對他們來說沒用,應該在他們的部落格上做廣告,然而台灣業者目前還沒有掌握部落格行銷的要訣。部落格行銷也就是我的研究主題。

三、火星文比中文重要,影音比火星文更重要:我們在做文案時,要適度利用火星文溝通,就像產品要化妝一樣。另外就是影音比火星文重要。現在年輕人有一種習慣,碰到什麼東西就直接拿起手機來拍,我們覺得習以為常的事,年輕人他們都會拍下來。而我們的習慣是要拍照一定要準備一台相機,年輕人他們就直接用手機拍成影片或相片。因此在任何年輕人會拍照的路線上設置訊息會比文字更重要。

四、團隊比個人重要:現在年輕人晚上九點後就開始在電腦前跟一群人玩線上遊戲。這是一個團隊的時代,未必是實體團隊,是虛擬團隊。年輕人的行為模式不是個人決定,而是跟著團隊集體行動。所以要把握「同儕行銷」,利用同儕壓力鼓勵團隊購買。例如鼓勵「團購」就是一個很好的例子。