2008年3月1日 星期六

網路購物的出貨流程

目前我自己經營的網路購物商店出貨流程如下:

一、網友利用郵政劃撥,我會收到郵政劃撥通知進行兌帳。

劃撥單

二、兌帳完成後必須找貨,並貼上品牌貼紙。

貼標籤

三、商品初步包裝。

包裝

四、商品含包裝秤重,選擇寄送方式。

秤重

五、附加的贈品,要貼上贈品標籤。

蓋章

六、貼上收件名條。

信封

七、將訂購單、發票、贈品及商品裝入信封。

出貨

八、填寫大宗出貨單

九、每日下午統一去郵局寄送,郵資通常五六百到一兩千左右。

寄送

十、在訂單管理系統輸入物流單號碼供網友查詢貨物。

這樣大量以及複雜的程序,背後有一個功能強大的訂單管理系統,才能管理好這些訂單,以致於不會出差錯。尤其目前主打「今日下單,隔日取貨」,背後的處理是很強的。