寫心得

我承認，這是一篇極度無聊純粹充版面的文章，我請總編輯不要刊登，但他仍然要刊登出來，我也沒辦法。為什麼要寫心得呢？其實就是把自己的成長或自己的經歷和大家分享，讓幹部可以對於問題提出檢討，另外也可以對自己值班狀況有所了解，在值班時的學習與成長。

通常我們在寫心得時，總是寫一些特殊的事情，也就是如果發生什麼特殊的事件我們才會把它寫出來，如果完全沒有發生事情我們是不會寫出來的。例如我寫值遊戲室的心得：「今天來了三位小朋友，我陪他們玩，照顧他們，他們好乖，和我一起玩，我們就這樣玩了一小時，然後有一位小朋友說要看卡通，於是我打開電視看卡通......。」如果心得是這樣寫的話通常是很無趣，沒什麼人會想看，但如果寫：「今天來了三位小朋友，我陪他們玩，突然一位小朋友咳嗽咳出血來，咳的滿地是血......。」大概這樣就會很多人有興趣看。也就是說，如果「狗咬人」並不稀奇，但「人咬狗」就是大事情了。如果我們養一隻狗跟普通的狗一樣大，沒什麼稀奇，但如果我們養一隻狗跟馬一樣大，那就稀奇了。所以大部份人寫心得都是寫一些值班發生的特殊事情，如果沒有發生什麼特殊事情，只是普通的值班過程，應該不會特地去寫一篇心得吧。這也是一種反常的現象。另外，如果我們寫值班心得都寫一些不好的事，雖然可以提供幹部一些意見，但若期刊流傳出去似乎會對志工隊的形象會有所影響。相對的，如果我們都在寫好的事，例如今天值班被那位病人誇讚，值班被稱揚等，可以幫志工隊的形象加分。也可以讓別人對志工隊有正面映像。也不是說全都寫好的事不寫壞的事，那整本志工期刊就變成我們的廣告了。

每期都要我寫值班心得，又要跟以前不一樣，因為要創新。但我承認，我在值班時很少發生「特殊事件」，所以只能寫「一般值班過程」。似乎已經絞盡腦汁能寫的都寫了，實在快沒什麼可以寫的了。例如同樣圖書室，要寫那麼多關於圖書室的值班心得或值班故事，實在也非常難。我從以前到現在總共寫過圖推車、遊戲室、藥局、教育訓練、帶新志工，每期都圍繞這幾個主題在寫，最後又寫搭院車，寫值班的路程，寫下班後的活動，已經快把能寫的都寫完了。以至於最後沒什麼可以寫了，只是為了「值班心得」寫這篇「值班心得」，所以說這是一篇無聊的文章，沒想到你也把它看完了。