差異化行銷

王文華的差異化行銷。最近百貨公司周年慶殺得你死我活，又有兩家新的百貨公司要開幕，一個是統一阪急百貨，另外一個是momo百貨。新的這兩家百貨公司都是差異化取勝。

統一阪急百貨的差異化就是「獨家」，第一個是獨家的品牌，第二個是獨家的產品。統一阪急百貨因為有日商的合作，所以有全世界第二大服飾品牌Uniqlo的獨家。統一阪急百貨的定位非常清楚，為了和旁邊百貨公司做區隔，不是走貴婦路線，而是走三十歲的女性上班族，所以獨家品牌都是針對這些族群。例如引進京都一百五十年歷史的抹茶店，都是台灣沒有的。而獨家產品像是統一阪急百貨也有無印良品和coach等名牌，但統一阪急百貨和這些名牌店談獨家產品。例如在無印良品的阪急門市可以買到兒童系列的產品，而coach不敢得罪旁邊的新光三越，畢竟新光三越是台灣百貨的龍頭，所以coach推出puppy系列的包包。

momo百貨在南京商圈有點沒落，所以富邦集團花了一百億買下這地方，又花了兩億封館三個月改裝。南京敦化交叉口不是大家想要去逛百貨公司的區域，但因為對面有一個小巨蛋，另外就是那邊有很多公司，有很多上班族，最後是靠近松山機場，未來開放大陸自由行，松山機場將會擁進不少大陸客。所以momo百貨決定來做「餐飲」，將全館三千坪營業面積中的一千坪來做美食街和主題餐廳，因為餐飲最能發揮這三項地理優勢。例如小巨蛋的人去聽演唱會前後會去吃個東西，南京東路的上班族也要吃飯，未來大陸客住在旁邊的王朝飯店，也會來shopping和吃飯。