星巴克顧客滿意之聲

「陳先生，恭喜您獲得我們顧客滿意之聲。」今天去星巴克櫃檯結帳時，服務人員這樣跟我說。「我們一天之中只有第300位顧客可以獲得，您剛好是我們今天第300位顧客。」我還在想這是不是又是什麼商業行銷手法，又要推銷我買什麼東西？這時其他店員也圍過來看，店內其他顧客也回過頭來看我，瞬間我變成這家店所有人的焦點。「您真的很幸運獲得這個顧客滿意之聲，稍等會有專員為您解說。」另外一位店員跟我說。老實說，這不是我第一次遇過這樣子的事件，上次有次也是去某家燦什麼的3C賣場，剛好是什麼當月第一萬名客戶，然後說要送我什麼星旅遊的機票，不過得報名他們某團，後來懷疑有詐，就此放棄。另外有次去某家連鎖藥妝店，說什麼消費滿多少可以抽獎，於是一抽居然抽到他們最大獎，要我某天某日去領獎，感覺又是詐騙集團也是沒有去。我懷疑這些都是商業行銷噱頭。

不過這次星巴克好像是真的，專員仔細跟我解說，上網登入發票號碼，然後填個問卷，系統會給我一個序號，接著把序號抄下來可以到任何一家星巴克門市兌換一杯飲料。看來只是一杯飲料，應該沒什麼詐騙，就很開心的收下了。其實我覺得這也不是什麼幸運獎，畢竟上個月才去某家書局買書，抽中了一家怡什麼咖啡的兌換卷，結果7/31到期忘了去兌換，8/1發現時已經為時已晚，正在懊惱可惜時，就讓我得到星巴克咖啡兌換卷。我想這也是因禍得福吧，可能就是上天安排補償我。就像前幾個月損失了一筆錢，所以這個月上天就用兩張中獎的統一發票補償我，也許這些都是冥冥之中的安排吧。

我想這也是一種人生態度，凡事不必太過計較與精算，畢竟人算不如天算，我們就順其自然，你在那邊失去，會再另外一邊得到補償。是你的自然就會得到，不必太過強求。上天對人是很公平的，一定會我們做最好的安排。每一種結果都是給我們最好的禮物。