志願服務的心得

我本身是唸電腦方面，做了幾年志工後，讓我深深看到，所有事情的本質最終還是歸於「人」，就算電腦唸得再怎麼精通，最後還是要回歸到「人」身上，也因此NOKIA相信：「科技始終來自於人性。」我們不管最任何一件產品，若沒有考慮到「人」，那就不算是件成功的產品。因為「人」才是我們最根本最基礎的東西。因為我們生活的意義就是要服務更多人，創造人類更多福祉，因為「人生以服務為目的」。我們生活在這世上，不能短見地只顧自己，這是自私的想法，因為我們是一個群居關係的社會，我們最終的目標，就是要讓人類生活的更好，這才是我們生存的目的，也就是「創造宇宙繼起之生命」。也因此我們從以前的發明到現在科技的進步，其實背後的目的就是為了讓人類生活更美好。也因此，若創造了一件產品只是為了賺錢，並不是為「人」，那就不是我們需要的，因為背後真正的動機才是最重要的。

我也看到許多志工那樣地快樂付出，讓我感受到自己的心要更大，自己的愛要更寬廣，走入每個人的心，關心了解每個人，更要包容。真正的同理心，是去幫助每個生命，無私──不再是自己。我們做志工應該讓人家不覺得你是來做志工那才算成功。不過很不幸的，我們一直無法克服我們社會上這種「信任」的問題，也因為我們社會詐騙層出不窮，有時候真正的「關心」並不會被別人接受。而所謂的「信任」是讓人真正相信和放心。這也是我們一直努力的目標。

有些老師會勉勵同學有空去醫院的重症病房走走，然後就可以體會到真正的幸福。但我個人會覺得這不是一個很恰當的做法，因為醫院並不是動物園也不是博物館，帶一群學生去參觀那些病人反而會對病人造成心理傷害。就像每年寒假都會有許多學校社團去「參觀原住民」部落一樣，這似乎有一點像在「比較」的意謂。